Legal & service
תקנון האתר ותנאי רכישה
עודכן לאחרונה: 26.09.2026
1. כללי
האתר מופעל תחת שם המסחר Lola’s Jewelry ומציע תכשיטים בעיצוב ייחודי. השימוש באתר והרכישה בו כפופים לתקנון זה, לדין הישראלי ולהוראות חוק הגנת הצרכן. במקרה של סתירה, הוראות הדין גוברות.
הצגת מוצר באתר אינה מחייבת כי הוא זמין במלאי. הזמנה תאושר סופית רק לאחר אישור העסק ואישור ספק הסליקה, לאחר שיחובר.
2. מידע ומחירים
מחירי המוצרים יוצגו בשקלים חדשים. לפני הפעלת תשלום יש לציין במפורש האם המחירים כוללים מע״מ בהתאם למעמד העוסק. דמי משלוח יוצגו לפני אישור ההזמנה.
נעשה מאמץ להציג את המוצרים במדויק, אולם ייתכנו הבדלי צבע וגוון בין מסכים ובין אבנים וחומרים טבעיים.
3. ביצוע הזמנה
הלקוחה אחראית למסירת פרטים נכונים ומלאים. הזמנה עם פרטים חסרים או שגויים עשויה להתעכב או להתבטל. העסק רשאי שלא לאשר הזמנה במקרה של טעות במחיר, חוסר במלאי, חשש להונאה או מגבלה אחרת שאינה מאפשרת אספקה.
4. תשלום ואבטחה
בשלב זה האתר שומר בקשת הזמנה בלבד ואינו אוסף פרטי כרטיס. לאחר בחירת ספק סליקה, התשלום יבוצע במסך מאובטח של הספק ויחולו גם תנאיו. האתר לא ישמור מספר כרטיס מלא.
5. אספקה
זמני אספקה משוערים יוצגו בקופה. עיכובים שאינם בשליטת העסק, לרבות כוח עליון, מצב ביטחוני, שביתה או שיבושי שילוח, יטופלו בהתאם לדין ותוך עדכון הלקוחה.
6. קניין רוחני
כל הזכויות בעיצובי התכשיטים, התמונות, הטקסטים והמותג שמורות לבעליהם. אין להעתיק, לייצר, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב.
7. אחריות ושימוש
יש להשתמש בתכשיטים בהתאם להוראות הטיפול ולשמור אותם מחומרי ניקוי, כלור, בושם ולחות ככל שהדבר מתאים לחומר. אין באמור כדי לגרוע מאחריות לפי דין למוצר פגום או לא תואם.
8. ביטול עסקה
ביטולים, החזרות והחזרים יטופלו לפי מדיניות הביטולים המפורסמת באתר ובהתאם לחוק הגנת הצרכן ולתקנותיו. הוראה בתקנון אינה גורעת מזכות קוגנטית של צרכן.
9. פרטיות ושיווק
השימוש במידע אישי מפורט במדיניות הפרטיות. דיוור שיווקי בדוא״ל או SMS יישלח רק למי שנתן הסכמה מפורשת ונפרדת, ותינתן אפשרות הסרה.
10. יצירת קשר ודין
עד להשלמת פרטי העסק, ניתן לפנות באמצעות טופס יצירת הקשר באתר. על התקנון יחול דין מדינת ישראל וסמכות השיפוט תיקבע לפי הוראות הדין.
